北清纵横对管理咨询认识
关于管理咨询



◆年轻的中国管理咨询业是伴随着中国经济和社会的快速发展应运而生的,越来越多的企业正在通过与管理咨询业的结合而获益,全球管理咨询业最大的市场在中国。
◆管理咨询的价值就在于它的专业性和独立性,能把企业家没时间做、不擅长做、不方便做的那些事做好。
◆新兴的中国管理咨询业尚处在“供求双弱”的局面,一方面,成熟的咨询公司和咨询顾问严重不足;另一方面,许多企业的需求尚处于潜在阶段,需要得到合理的引导和示范。
◆管理咨询行业的进入门槛看似很低,实质很高,要能持续地为客户创造价值,光凭“人脉资源”、“三寸不烂之舌”和“半瓶子醋”是远远不够的。


关于咨询公司




◆咨询公司是传播知识、经验和诀窍的“小蜜蜂”,到处“采集”企业-——这一朵朵鲜花上的经验和教训,然后通过加工、提炼,变成“蜂蜜”,传递给更多的企业,让大家分享和受益。
◆咨询公司不是企业的老师,也不是企业的雇员,而是企业和企业家的“私人医生和教练”,咨询公司的任务不仅仅是授人以鱼,更在于授人以渔。
◆中国的咨询公司不可能简单的学习和照搬国外咨询公司的成功经验和发展模式。坚持贴近社会、深入企业、理解中国特色,用中国式的智慧而不仅仅是知识、经验、模式等去帮助企业和企业家,这是本土咨询公司的发展之道。
◆搞好咨询公司的自身管理是成就中国式“麦肯锡”的关键,要避免“做大就分裂”、“个人英雄主义”、“个体户联盟式”等咨询公司发展中的常见病。北清纵横一直注重“人才、知识、客户、自身管理”四个“轮子”的协调发展,埋头深耕,厚积薄发。


关于咨询顾问



◆咨询顾问是北清纵横最宝贵的财富,北清纵横是咨询人员领略各种行业不同风采、充分施展个人才能的大平台。
◆一名合格的咨询顾问不仅需要有良好的专业背景,还要有丰富的实际管理工作经验,更重要的是要有较高的悟性和情商。一名成熟的咨询顾问需要较长的成长和培养周期,无法速成。
◆一个优秀的咨询顾问必须具备“三大员”的素质和能力:首先是“咨询员”,能用知识和智慧完成各项咨询任务;其次是“研究员”,能总结和提炼咨询成果和心得,用文字引导人;三是“营销员”,能敏锐地把握和激发客户需求,将咨询的思想更好地传递给客户。
◆一个优秀的咨询顾问应该具备良好的职业道德、高度的职业认同感和荣誉感,能够不断学习,勤于思考,善于协作,并且拥有强烈的社会责任感。


关于咨询业务




◆咨询是“一把手”工程:管理咨询的服务对象首先是企业的“一把手”,对于咨询活动,“一把手”是否能全面领导、全程关注、及时决策是决定咨询成效的重要因素。
◆咨询不能“一口气吃个胖子”:“病来如山倒、病去如抽丝”,企业各类问题的解决需要量力而行、循序渐进、因势利导,成功的咨询往往是“小步快跑”、“积小胜为大胜”。
◆咨询是“输血”更要“造血”:不仅要帮助客户建立科学、适合的管理体系,更注重知识与技能的传递,将我们的知识、经验、思考方法等转移给客户,并培养企业的内生能力。
◆咨询的“客户导向”:北清纵横对“客户导向”的理解是:“尊重客户的经验,尊重客户的想法,尊重客户的现实,尊重客户的选择”,同时,“不隐瞒自己的观点,不迁就客户的陋习,不附和客户的自负,不做客户的秘书”。


关于咨询流程


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